Chez MIRROR Immobilier, nous gérons votre bien locatif dans son ensemble : le bail et le locataire, et le bâti qui les porte.
C’est ce qui sépare la gestion immobilière de la gestion locative. Celle-ci s’arrête au locataire. Nous suivons en plus les entretiens, la conformité, les sinistres et les travaux, tant que vous détenez le bien.
Un bien locatif ne se dégrade pas le jour où le locataire part. Il se dégrade pendant qu’il rapporte : une toiture qu’on ne monte plus voir, un entretien de chaudière qui glisse d’un hiver à l’autre, un PEB qui devient un problème le jour où l’on veut indexer le loyer.
Nous avons aujourd’hui plus de 200 appartements et immeubles locatifs en gestion, en province de Liège et en Wallonie. Notre métier n’est pas d’encaisser des loyers pour votre compte. Il est de faire en sorte que votre bien vaille encore quelque chose dans dix ans.
La distinction n’est pas commerciale, elle est de périmètre. La gestion immobilière contient la gestion locative. Elle ne s’y oppose pas, elle l’élargit à l’exploitation complète du bien.
La différence la plus parlante tient en un mot : la durée. La gestion locative accompagne un bail, du premier loyer à l’état des lieux de sortie. La gestion immobilière accompagne un bien, tant que vous le détenez, quels que soient les locataires qui s’y succèdent.
Encaissement et relances, indexation, garantie locative, révision des charges, relation quotidienne avec le locataire, état des lieux de sortie. C’est la base, et elle est intégralement comprise. Nous la détaillons sur la page gestion locative.
Tout ce qui touche à la matière du bien, à sa conformité et à sa valeur dans le temps. C’est ce qui justifie l’écart entre les deux services.
La gestion immobilière, ou gestion de biens immobiliers, regroupe les actions visant à administrer, maintenir et valoriser un bien sur le long terme : la gestion locative, plus l’entretien, les rénovations, la mise en conformité et les sinistres.
Un bien mal entretenu perd sa valeur, et le propriétaire s’en aperçoit souvent trop tard. Notre rôle est de coordonner ce que vous n’avez ni le temps ni l’envie de suivre.
Tout ce qui n’incombe pas au locataire : toiture, façades, balcons, structure, chaudière, détecteurs, ascenseur. Nous planifions, nous suivons les contrats et nous vérifions que le prestataire est passé.
Nous demandons les devis, nous coordonnons les corps de métier et nous assurons la réception du chantier. Nous ne remplaçons pas l’architecte, et nous vous disons quand il en faut un.
Déclaration, expert et contre-expert, devis, suivi auprès de l’assurance. Notre support incidents et sinistres fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Un bien conforme aujourd’hui peut ne plus l’être demain. Nous suivons le PEB, la conformité électrique, la sécurité-incendie, la salubrité, le permis de location et l’urbanisme, pendant toute la location.
Renégociation des contrats d’énergie et d’assurance, contrôle des décomptes, anticipation des normes à venir.
Nous gérons aussi bien un appartement isolé qu’un immeuble entier.
De 4 à 30 unités, où la coordination technique fait la différence.
Souvent anciennes et exigeantes en entretien.
Dont la rotation demande un suivi rapproché, et dont les espaces partagés s’usent plus vite qu’un logement classique.
Où nous gérons la partie privative et vous représentons face au syndic.
Mettre en gestion un bien déjà loué, ou déjà géré ailleurs, n’a rien d’un saut dans le vide. Le bail continue, le locataire garde ses droits, vous gardez la décision.
Nous visitons le bien et examinons le bail, les contrats d’entretien et l’état de conformité. Vous recevez nos observations, y compris ce qui ne va pas.
Périmètre, objectifs et responsabilités : vous savez ce que vous déléguez et ce que vous gardez. Voir le mandat de gestion.
Encodage du bail, récupération des documents, contact avec le locataire et les fournisseurs. Un interlocuteur unique, qui connaît votre dossier.
Chaque mois, un état clair de vos revenus, de vos charges et des actions menées.
Vient ensuite le régime de croisière : suivi administratif, juridique et technique, maintenance et conseils.
La gestion immobilière démarre à partir de 10,5 % TVAC du loyer perçu.
Pour un premier échange, sans engagement.
MIRROR Immobilier ne fait que de la gestion. Pas de vente de masse, pas de services dispersés. C’est un choix, et il nous distingue de la plupart des agences que vous croiserez.
« Excellente expérience propriétaire relative à notre bien de rapport destiné à la gestion locative. Équipe très professionnelle et disponible, où l’on se sent pris en considération. »
« L’agence a repris la gestion de notre immeuble. La prise en charge, le contact client et tout le reste, rien à dire. »
Ces quatre métiers sont souvent confondus. Ils se distinguent surtout par leur durée.
| Métier | Objectif | Ce que cela couvre | Durée |
|---|---|---|---|
| Mise en location | Louer rapidement et bien | Loyer, annonces, visites, dossiers, bail, état des lieux d’entrée | Une fois par changement de locataire |
| Gestion locative | Suivre le bail | Encaissement, quittances, relances, réparations, assurances, sortie | Sur toute la durée du bail |
| Gestion immobilière | Maintenir et valoriser le patrimoine | La gestion locative, plus l’entretien, les budgets et les sinistres | Tant que le bien est détenu |
| Gestion patrimoniale | Faire fructifier un portefeuille | Rentabilité, arbitrage d’actifs, opportunités d’investissement | Sur plusieurs années |
Faites défiler le tableau horizontalement pour voir toutes les colonnes.
Le syndic administre les parties communes d’un immeuble, pour l’ensemble des copropriétaires. Ce n’est pas notre métier. Nous gérons les parties privatives qui vous appartiennent, et nous vous représentons face à la copropriété : assemblées générales, interventions, charges communes.
Notre accompagnement patrimonial reste volontairement partiel : analyse de rentabilité, étude des opportunités de rénovation ou de division, travail avec votre notaire ou votre fiscaliste. Ni optimisation fiscale, ni structuration juridique.
En Wallonie, le propriétaire reste juridiquement responsable de son bien pendant toute la location. Trois points concentrent la majorité des difficultés.
Le bail doit être enregistré. Sans enregistrement, pas d’indexation possible.
L’indexation dépend du PEB. Selon la performance énergétique, elle peut être partiellement ou totalement suspendue.
La conformité vaut en continu, pas seulement à l’entrée du locataire : sécurité-incendie, salubrité, habitabilité, installations techniques.
La gestion immobilière contient la gestion locative. Celle-ci couvre le bail et la relation avec le locataire, sur la durée du bail. La gestion immobilière y ajoute l’entretien, la conformité et les sinistres, tant que vous détenez le bien.
Non. Le syndic administre les parties communes pour tous les copropriétaires. Nous gérons les parties privatives pour votre compte, et nous vous représentons face à lui en assemblée générale et sur les charges communes.
À partir de 10,5 % TVAC du loyer perçu. La mise en location d’un bien vacant est facturée séparément, à hauteur d’un mois de loyer hors TVA. Une option de protection peut couvrir les loyers impayés et les frais juridiques en cas de litige lié au bail. Détail sur nos formules.
Oui. Nous accompagnons autant le propriétaire d’un appartement unique que l’investisseur qui détient plusieurs immeubles. La gestion professionnelle n’est pas réservée aux grands portefeuilles.
Typiquement les immeubles de rapport de 4 à 30 unités, les maisons de maître divisées et les grandes maisons en colocation ou coliving. Mais aussi un appartement en copropriété, une maison ou un commerce.
Oui, selon le niveau de service choisi. Nous demandons les devis, coordonnons les prestataires et assurons la réception des travaux, sans remplacer l’architecte lorsqu’il est nécessaire.
Seuls les professionnels agréés IPI peuvent légalement exercer le métier de gestionnaire immobilier, aussi appelé régisseur immobilier. L’agrément s’accompagne d’une couverture de responsabilité et d’un compte de tiers pour vos fonds.
Oui. Les conditions de fin de mandat sont contractuelles et vous sont communiquées avant signature. Le bail n’est pas affecté et le locataire conserve ses droits. Voir le mandat de gestion.
Un premier échange suffit souvent à savoir si une gestion déléguée a du sens pour vous, et à quel niveau. Nous regardons votre bien, son bail et sa conformité, et nous vous disons ce que nous ferions à votre place.
Clos Chanmurly 13, 4000 Liège
+32 4 325 46 40
info@mirror.immo
Ster 3B, 4970 Stavelot
+32 80 65 00 93
info@mirror.immo
Ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Support incidents et sinistres assuré 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Sidney Moustier est co-fondatrice et Directrice Générale de MIRROR Immobilier. Elle exerce depuis plus de cinq ans sur le terrain, où elle a suivi des centaines de logements et d’immeubles en province de Liège et en Wallonie.
Dernière mise à jour : 21 août 2026. Page mise à jour selon la réglementation immobilière en vigueur en Wallonie.